3 мин
Как пожаловаться и где искать помощь
Жалоба на читера или нарушителя через /report, проблемы с заказом и обжалование бана через тикет в Discord.
01Жалоба на игрока
Напиши /report и ник, откроется меню причин:
- читы, макросы и автокликер, пинг-читы;
- вмешательство в бой 1x1, телефон или эмулятор, обход бана;
- баги, оскорбления, спам, реклама и другое.
Можно сразу описать нарушение текстом после ника. Новую жалобу можно отправить раз в минуту. На голосовой чат жалуйся через /voicereport.
/report <ник>меню причин жалобы/report <ник> <что случилось>жалоба своими словами
02Личные сообщения
Написать игроку лично можно с любого режима.
/msg <ник> <текст>личное сообщение/r <текст>ответить на последнее сообщение
03Заказ, аккаунт, бан
- Не пришла покупка, проблема с оплатой или аккаунтом: открой тикет в нашем Discord. Укажи ник и номер заказа, он есть на странице заказа и в «Моих заказах».
- Не согласен с баном: подай жалобу через тикет в Discord. На это есть 5 дней с момента бана.